Centro de Ayuda — Peaking AI

Configura tu IA, conecta tus canales y atiende a tus clientes en piloto automático.

Sigue el camino recomendado

Cada sección tiene sentido antes de pasar a la siguiente.

Entiende qué es Peaking, recorre el dashboard y completa las configuraciones iniciales de tu cuenta.

Vincula WhatsApp, Instagram, Messenger o tu sitio web para empezar a recibir mensajes de clientes.

Crea tu agente en Prompt Studio y alimenta tu Knowledge Base con información de tu negocio.

Gestiona conversaciones, analiza métricas, integra tus herramientas y escala tu operación.

Accede directamente a la documentación del módulo que necesitas.

Onboarding, tour del dashboard, configuraciones iniciales y glosario de términos.

WhatsApp, Instagram, Messenger y widget para sitio web.

Crea y configura el comportamiento de tu agente de IA.

Sube documentos y URLs para que tu IA responda con precisión.

Panel de conversaciones, escalamiento a humanos, TODOs y bandeja de mensajes.

Gestión de contactos, segmentos de audiencia y campañas de mensajería.

Catálogo de productos, órdenes, Stripe y Mercado Pago.

Dashboard de métricas, KPIs y reportería de conversaciones.

Odoo, HubSpot, Zapier, API de Peaking y Partner Portal.