Base de Conocimientos
La Base de Conocimientos (Knowledge Base) es el repositorio de información que tu agente de IA consulta para responder las preguntas de tus clientes. Cuanto más relevante y organizado sea el contenido, más precisas serán las respuestas.
En esta sección
Section titled “En esta sección”- Qué es y cómo funciona — El mecanismo detrás de la Knowledge Base.
- Subir documentos y URLs — Agrega PDFs, documentos Word y páginas web.
- Mejores prácticas de contenido — Cómo estructurar la información para mejores resultados.
- Conectar Knowledge Base al agente — Vincula tu Knowledge Base a un agente específico en Prompt Studio.