Conectar Odoo

Conecta tu Odoo a Peaking y deja que el agente trabaje con tus datos reales: trae tus productos y tus contactos de Odoo y crea las cotizaciones directo ahí. Solo lo haces una vez y toma unos 5 minutos. Lo haces en Configuración › Herramientas (o desde la tarjeta Odoo de Integraciones).

Qué quieres hacer

Quiero…	Ve a…
Saber qué necesito antes de empezar	Antes de empezar
Obtener mi clave de API de Odoo	Crear la clave de API
Conectar Odoo en Peaking	Conectar
Traer mis productos y contactos	Sincronizar
Que el agente cree cotizaciones en Odoo	Crear cotizaciones
Elegir qué datos pide el agente al crear un contacto	Campos del contacto
Arreglar un error al conectar	Problemas comunes

Antes de empezar

Ten a la mano estas cuatro cosas:

Qué necesitas	Cómo saber cuál es
La dirección (URL) de tu Odoo	La que usas para entrar, solo el dominio y sin nada al final. Ej.: `https://miempresa.odoo.com`
El nombre de tu base de datos	En Odoo Online suele ser el subdominio (`miempresa`). Si no lo sabes, pregúntale a quien administra tu Odoo
Un usuario de Odoo con permisos	El correo con el que entras a Odoo. Debe tener acceso a Ventas, Inventario y Contactos
Una clave de API de ese usuario	Se crea dentro de Odoo (paso 1)

Paso 1: crea la clave de API en Odoo

Entra a Odoo con el usuario que usarás para Peaking.
Haz clic en tu foto (arriba a la derecha) › Mis preferencias.
Abre la pestaña Seguridad de la cuenta y haz clic en Nueva clave de API.
Ponle un nombre (por ejemplo Peaking) y confirma con tu contraseña.
Copia la clave: Odoo la muestra una sola vez.

Paso 2: conecta Odoo en Peaking

En Configuración › Herramientas, haz clic en Conectar Odoo.
Llena el formulario. Debajo de cada campo se indica dónde encontrarlo:

Campo	Qué poner
Nombre de Integración	El nombre con que la verás en la lista (por ejemplo Odoo ventas)
Tipo de Integración	Ya viene en Odoo; no lo cambies
URL de tu Odoo	Solo el dominio, sin rutas al final. Ej.: `https://miempresa.odoo.com`
Base de datos	El nombre de tu base de datos (en Odoo Online, el subdominio)
Usuario	El correo con el que entras a Odoo
Clave de API	La que creaste en el paso 1
Descripción (Opcional)	Una nota para tu equipo

Haz clic en Crear Integración. La tarjeta de Odoo pasa a Conectado y la conexión aparece en Herramientas conectadas.

Los estados de la tarjeta son Conectado, Sin conectar y Revisa la conexión (la conexión existe pero no está activa).

Paso 3: sincroniza productos y contactos

Con Odoo conectado, trae tus datos a Peaking. En Herramientas conectadas, haz clic en el lápiz de la fila de Odoo. Además de los 4 datos y el ID de Compañía (Opcional) (filtra la sincronización a una compañía de Odoo; vacío sincroniza todo), verás estos controles.

Qué sincronizas	Para qué sirve
Productos	El agente responde y cotiza con tu catálogo y precios reales de Odoo
Contactos	Tus clientes de Odoo y los de Peaking quedan ligados, sin capturar dos veces

Sincronizar productos

Enciende Sincronizar Productos (sincroniza productos automáticamente desde Odoo). Debajo está el bloque Sincronización de Productos:

Sync completo (re-sincroniza todo el catálogo): apagado, trae solo lo nuevo o cambiado; encendido, vuelve a procesar todo el catálogo.
Sincronizar: inicia el proceso. Si el catálogo es grande, corre en segundo plano con una barra de avance (N / total productos).
Al terminar verás «Sincronización completada» con cuántos productos se crearon, actualizaron, quedaron sin cambios y, si aplica, se desactivaron. El bloque conserva el Último sync y esos contadores.

Sincronizar contactos

Igual que productos: enciende Sincronizar Contactos y usa el bloque Sincronización de Contactos (mismo Sync completo, barra de avance y contadores).

Crear cotizaciones

Enciende Crear Cotizaciones (permite al agente de IA crear cotizaciones en Odoo). Al encenderlo aparece Flujo de Cotización:

Flujo	Qué hace el agente
Estándar	Muestra un resumen de productos antes de crear la cotización
Express	No muestra detalles de productos ni precios: pide los datos del cliente y crea la cotización directamente

Funciones extendidas Odoo

Activa etiquetas en oportunidades, datos estructurados del contacto (estado, CP, RFC…), vínculo automático cotización↔oportunidad y deduplicación de leads y cotizaciones en una ventana corta.

Campos del contacto en Odoo

Aparece cuando Sincronizar Contactos y Crear Cotizaciones están encendidos. Define qué información debe pedir la IA al crear un contacto nuevo en Odoo. Arriba se listan los campos que Odoo siempre exige (Siempre requeridos por Odoo) y no se pueden volver a agregar; name, email e is_company tampoco se aceptan como campos nuevos.

Para cada campo configuras:

Campo	Qué es
Campo en Odoo	El nombre técnico (por ejemplo `phone`, `vat`, `x_studio_campo`)
Nombre del campo	Cómo lo llamas tú (por ejemplo Teléfono, RFC, Sector)
Comportamiento	Requerido (la IA no continúa hasta obtenerlo), Opcional (lo intenta pedir, pero sigue sin él) o Desactivado (no lo pregunta)
Instrucción para el AI	Qué debe preguntar o cómo llenarlo (por ejemplo, «Pregunta al cliente su ciudad de entrega»)

Haz clic en Agregar campo o usa los atajos «Campos comunes de Odoo — clic para agregar»: Teléfono, RFC / Identificación fiscal, Dirección, Ciudad, Código postal, País (código ISO: MX, US, CO), Celular, Notas internas y Categoría / Sector. Si repites un campo verás «Este campo ya existe».

Problemas comunes

Veo…	Qué hacer
«Required fields missing for selected integration type» (en inglés)	Falta llenar alguno de los 4 datos: URL, Base de datos, Usuario o Clave de API
La tarjeta dice Revisa la conexión	Edita la herramienta y vuelve a pegar la clave de API: puede haberse revocado o vencido
No conecta con mi URL	Usa solo el dominio (`https://miempresa.odoo.com`), sin `/web` ni otras rutas
La base de datos no coincide	Revisa que escribiste exactamente el nombre de tu base; en Odoo Online es el subdominio
Conecta, pero no trae productos o contactos	El usuario de Odoo no tiene permisos en Ventas, Inventario o Contactos

Preguntas frecuentes

¿Tengo que capturar mis productos en Peaking? No. Si sincronizas Odoo, tus productos llegan solos. Ver Productos.

¿Peaking modifica mis datos de Odoo? Solo crea lo que tú permites: contactos nuevos y cotizaciones (si activas Crear Cotizaciones).

¿Dónde veo las cotizaciones? En tu Odoo. Ver también Copilot.